咨詢服務(wù)
臨沂市中心醫(yī)院護(hù)理咨詢網(wǎng)絡(luò)門(mén)診開(kāi)診
為提升患者診后體驗(yàn)，進(jìn)一步解決群眾看病就醫(yī)不夠便利問(wèn)題，2023年8月21日，臨沂市中心醫(yī)院護(hù)理部、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)中心、信息科等多部門(mén)協(xié)作，依托“臨沂市中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”平臺(tái)開(kāi)診“護(hù)理咨詢”網(wǎng)絡(luò)門(mén)診，這是市中心醫(yī)院繼“傷口造口專(zhuān)科護(hù)理門(mén)診”、“PICC專(zhuān)科護(hù)理門(mén)診”以來(lái)，為患者提供的線上線下一體化延續(xù)護(hù)理服務(wù)的進(jìn)一步探索。
“護(hù)理咨詢”網(wǎng)絡(luò)門(mén)診采用線上圖文問(wèn)診的方式為患者提供護(hù)理咨詢、護(hù)理隨訪、居家護(hù)理指導(dǎo)等延續(xù)性護(hù)理服務(wù)，解決患者出院后的常規(guī)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理及專(zhuān)病等護(hù)理問(wèn)題。
目前，市中心醫(yī)院已開(kāi)展內(nèi)科護(hù)理咨詢、外科護(hù)理咨詢、婦產(chǎn)科護(hù)理咨詢、兒科護(hù)理咨詢網(wǎng)、中醫(yī)護(hù)理咨詢、急救護(hù)理咨詢、重癥護(hù)理咨詢、五官科護(hù)理咨詢、其他護(hù)理咨詢等80余個(gè)護(hù)理咨詢網(wǎng)絡(luò)門(mén)診和傷口造口專(zhuān)科護(hù)理門(mén)診、PICC專(zhuān)科護(hù)理門(mén)診2個(gè)專(zhuān)科護(hù)理門(mén)診。
其中，護(hù)理咨詢網(wǎng)絡(luò)門(mén)診基本以我院病區(qū)護(hù)理單元進(jìn)行線上開(kāi)診，出院患者可以按照出院病區(qū)向自己的責(zé)任護(hù)士進(jìn)行院后在線問(wèn)診。具體步驟如下：
1.咨詢?nèi)肟冢?/span>
“臨沂市中心醫(yī)院”微信公眾號(hào)、小程序
2.咨詢流程：
（以“臨沂市中心醫(yī)院”微信公眾號(hào)為例）
進(jìn)入“臨沂市中心醫(yī)院”微信公眾號(hào)——選擇“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”——打開(kāi)“臨沂市中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”小程序——選擇“護(hù)理咨詢”。
溫馨提示：“護(hù)理咨詢”不能開(kāi)藥、不開(kāi)醫(yī)囑！需要開(kāi)藥的患者請(qǐng)至“線上問(wèn)診”向醫(yī)生發(fā)起問(wèn)診申請(qǐng)，護(hù)理老師主要提供咨詢服務(wù)，不開(kāi)具藥品和醫(yī)囑單。
注意事項(xiàng)
l 線上咨詢雖然方便，但醫(yī)生和護(hù)士們都是利用自己空閑的時(shí)間為大家解答問(wèn)題，如果您的病情正在發(fā)生嚴(yán)重變化或病情危重時(shí)，請(qǐng)及時(shí)到醫(yī)院急診就診，生命重大，不可輕視！
l 臨沂市中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院僅為實(shí)名制患者提供服務(wù)，請(qǐng)先完成實(shí)名制認(rèn)證再咨詢，如患者提供虛假個(gè)人信息或不實(shí)病情描述帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)及后果需自行承擔(dān)。
l 咨詢部門(mén)與電話：網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)中心 0539-2251386。
